Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus

Apie „myPlan“

Kas yra „myPlan“?

"myPlan" - konsultuoja ir padeda išsirinkti interneto ir televizijos tiekėjus bei jų geriausius planus pagal jūsų nurodytą adresą. 

Ar ši paslauga mokama?

Mūsų paslaugos klientui yra visiškai nemokamos. Be to, užsakantiems paslaugas per „myPlan“ dažnai suteikiamos papildomos nuolaidos.

Ar paslaugos, užsakytos per „myPlan“, kaina yra tokia pati, kaip ir kreipiantis į tiekėją tiesiogiai?

Taip. „myPlan“ konsultantas pateiks geriausią galiojančią tiekėjo akcijinę kainą. Be to, užsakydami paslaugas per šią "myPlan" galite pasinaudoti papildomomis nuolaidomis.

Ar po paslaugos užsakymo galima ją pakeisti kita arba jos atsisakyti?

Taip. Kai užsakysite paslaugą, bet kuriuo metu iki pat paslauugos įrengimo, užsakymą gelėsite atidėti, pakeisti kitu arba atsisakyti paslaugos.

Internetas

Kokį interneto tipą pasirinkti?

Priklausomai nuo poreikių, galite rinktis iš šių interneto ryšio tipų:

  • Šviesolaidinis – spartus, stabilus ir patikimas laidinis ryšys.
  • 3G – internetas, tiekiamas per mobiliojo ryšio tinklą. Jo kokybė priklauso nuo vietovės ir žmonių, vienu metu prisijungusių prie tinklo, skaičiaus.
  • 4G – spartus internetas, tiekiamas per mobiliojo ryšio tinklą. Jo kokybė taip pat priklauso nuo vietovės ir vienu metu prisijungusių prie tinklo, skaičiaus.
  • Kabelinės TV tinklu – interneto ryšys, į įrenginius patenkantis televizijos laidu.
  • Plačiajuostis – telefono ar kabelinės TV linija tiekiamas interneto ryšys.

Kokį greitį turėčiau pasirinkti?

Interneto greitį geriausia rinktis priklausomai nuo to, kaip dažnai ir intensyviai naudojatės internetu. Sparčiausias interneto ryšys rekomenduojamas tuo atveju, jei dažnai siunčiatės didelės apimties duomenis, ieškote informacijos, naudojatės Youtube, Skype ar kitomis panašiomis programomis.. Didelis greitis padeda kasdienes užduotis įveikti greitai ir sklandžiai. Be to, spartus internetas tiesiog būtinas, jei vienu metu ryšiu naudojasi keli žmonės.

Kokios įrangos man reikia?

Jei norite, kad internetas būtų tiekiamas laidu ir tik į vieną įrenginį (kompiuterį), įsigyti papildomos įrangos nereikia.

Papildoma įranga reikalinga, jei pageidaujate, kad:

  • internetas būtų tiekiamas bevieliu tinklu (WiFi);
  • internetu vienu metu galėtų naudotis keli žmonės.

Šiais atvejais reikalingas maršrutizatorius. Jį galite įsigyti patys arba išsinuomoti iš interneto tiekėjo.

Ar galiu vienu metu naudotis interneto ryšiu keliuose kompiuteriuose?

Taip, jeigu turite maršrutizatorių. Juo galima sujungti kelis stacionarius, nešiojamuosius, planšetinius kompiuterius ir / ar išmaniuosius telefonus į vieną tinklą, dalintis bendrais duomenimis, spausdinti dokumentus ir naudotis internetu namuose be jokių laidų.

Televizija

Kokį televizijos tipą pasirinkti?

Priklausomai nuo poreikių, galite rinktis šiuos televizijos tipus:

  • Kabelinė analoginė – įprastos kokybės televizija, transliuojama laidu.
  • Kabelinė skaitmeninė – aukštos kokybės televizija, transliuojama laidu. Vaizdas ir garsas perduodamas skaitmeniniu signalu.
  • Išmanioji TV – aukštos kokybės televizija. Pasirinkę šį tipą galite peržiūrėti laidų įrašus, naudotis videoteka.
  • Skaitmeninė antžeminė (DVB-T). Aukštos kokybės televizija. Šio tipo televizijai reikalinga speciali antena ir priedėlis (jei televizoriuje nėra kortelių skaitytuvo) su tiekėjo kortele.
  • IPTV – aukštos kokybės televizija, tiekiama internetu.

Ar galiu televiziją įsidiegti keliuose televizoriuose iš karto?

Tai priklauso nuo pasirenkamo tiekėjo, paslaugos tipo. Dažniausiai visi tiekėjai turi galimybę pasiūlyti televizją į antrą (ar daugiau) įrenginį.

Įvedimas

Per kiek laiko įvedamas internetas ir televizija?

Paslaugų įvedimo trukmė priklauso nuo techninių galimybių jūsų namuose ar komercinėse patalpose. Jei sąlygos paslaugų teikimui aiškios ir nėra jokių kliūčių, įvedimas vidutiniškai užtrunka kelias darbo dienas. Privačių namų miestuose ir kaimuose gyventojams paslaugų įvedimas gali užsitęsti iki 10–12 darbo dienų.

Ar įvedimas kainuoja papildomai?

Informacija apie paslaugų įvedimo mokestį kiekvienu atveju suteiks vadybininkas nemokamos konsultacijos telefonu metu.

Paveikslėlis
Geriausi interneto ir televizijos pasiūlymai
Gauti pasiūlymus

Naudinga informacija